仕事や家事で忙しいときに頼りになるのが家事代行サービス。
掃除洗濯はもちろん、料理の下ごしらえや作り置きも用意してくれる便利なサービスです。
ですが、さまざまな家事代行サービスがあり、どこの会社を選べば良いか迷ってしまいますよね？
そこで今回は、おすすめの家事代行サービスと家事代行サービスを選ぶ際のポイントについて解説します。
家事代行サービスを選ぶ際の参考にしていただけますと幸いです。
家事代行サービスとは？
家事代行サービスとは？
家事代行サービスとは、自宅の「家事」を他人に「代行」してもらうサービスのことを指します。
家事代行サービスでは、普段から私たちが行っている家事のほとんどを依頼することが可能です。
具体的には、以下の内容が依頼可能です。
・部屋の片づけ
・掃除機がけ
・食器洗い
・キッチンやお風呂、洗面所、トイレなど水回りの清掃
・バルコニーの清掃
・洗濯、アイロンがけ、たたみもの
・窓ふき
・庭の掃除
・日用品の買い物
・料理の作り置き
家事代行サービス選びのポイント3つ
家事代行サービスを選ぶ際に必ずチェックしておきたい3つのポイントをお伝えします。
ポイント4つ
- 信頼性
- 料金設定
- スタッフの対応やクオリティ
信頼性
一番わかりやすいのが会社の規模です。
大手の家事代行業社であれば、アフターケアやトラブル対応に十分な体制がとられています。
大手だからといって、必ずしもすべて優れているわけではありませんが、まず最初に検討したいサービスです。
料金設定
家事代行サービスの1時間当たりの相場は3,500円前後です。
家事代行の1時間当たりの料金は、「定期利用」と「スポット利用」で差がつけられていることがほとんどです。
ご自身の利用方法に合った料金をチェックしておきましょう。
スタッフの対応やクオリティ
家事のクオリティやスタッフの応対が心配なら、家事代行認証サービスの有無を確認しましょう。
家事代行認証サービスとは、全国家事代行サービス協会と日本規格協会が行う第三者認証サービスのことです。
安全性・家事のクオリティ・スタッフの応対の3点で厳しい基準を設けています。
この認証を受けた家事代行サービスであれば、家事のクオリティやスタッフの対応はある程度担保されているといえます。
家事代行サービスは、不在時に掃除や料理をしてもらうこともできるためスタッフの信頼性も気になります。
研修の有無、教育制度などがあるかどうかも確認しておきましょう。
また、損害保険に加入しているか確認しましょう。
家事代行サービス中に家事代行スタッフが家電や家財を壊してしまった場合などに対応できる損害補償制度の有無も重要です。
おすすめの家事代行サービス5選！
| 料金 | 品質 | 人気 | 便利 | |
| カジー | ◎ | ◯ | ◎ | ◎ |
| タスカジ | ◎ | ◯ | ◎ | ◯ |
| メリーメイド | △ | ◎ | ◯ | ◯ |
| カジタク | ◯ | ◎ | ◯ | △ |
| サニーメイド | △ | ◎ | ◯ | ◎ |
それぞれ順番に解説していきます。
1位：カジー
おすすめ度：★★★★★
【公式サイト】https://casy.co.jp/
| 料金/1時間 | ・定期：2,409円〜 ・スポット：2,750円〜 |
| 特徴 | ・料金プランが安い ・アプリでかんたん予約 ・事前にスタッフの確認ができる |
| 対応エリア | 東京、神奈川、埼玉、千葉、愛知、大阪、兵庫、京都、宮城 |
| こんな人におすすめ | ・できるだけ安く利用したい ・当日に依頼することがある |
カジーは業界最安値水準で質の高いスタッフばかりでコスパ最高の家事代行です！
24時間予約できるアプリもあり、当日３時間前までの予約ができます。
口コミ・評判
職場復帰をして1ヶ月経ったのですが、家事がどうにも立ち行かなくなりCaSyに依頼しました。
普段できない時間を過ごすことができ、休日がとても充実しました。
まるで実家の母親が家事を手伝いにきてくれた安心感です。
2週間に１回お願いすれば、家がキレイにキープできそうです！
地域のママ友の集まりでCaSyを使っているママがいて、その口コミで利用しました。
掃除をお願いしている時間、子供とゆっくり遊べるし、家がキレイになると人も呼べるのでいいですね。
そして何より、自分でやるよりもキレイになる！
特に水まわりは気付かないところまで掃除をしてくれるので、パッと見だけでなく空気まで違う気がします。
2位：タスカジ
おすすめ度：★★★★★
【公式サイト】https://taskaji.jp/
| 料金/1時間 | ・定期：1,500〜 ・スポット：1,750円〜 |
| 特徴 | ・料金プランが安い ・スタッフと直接契約可能 ・事前にスタッフの確認ができる |
| 対応エリア | 東京、神奈川、埼玉、千葉、大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀 |
| こんな人におすすめ | ・できるだけ安く利用したい ・ハウスキーパーを自分で指名したい |
タスカジは「家事が得意な人」と「家事を頼みたい人」とを繋ぐ家事代行マッチングサービスです。
事前にスタッフの顔やプロフィールを見て、自分で選ぶことができるので安心して利用できます！
口コミ・評判
とてもきれいにしていただいて満足です。
使った雑巾なども整理していただき、後始末まできっちりしていただきました。
洗面台、お風呂、トイレ、キッチンの水回りをお願いしました。
手際良く綺麗にしていただき感謝しております。
残りのお時間で窓も拭きあげていただきました。
掃除の仕方のアドバイスをいただいたり、子供への影響を教えていただいたり、とてもためになりました。
通常の掃除の他に クローゼット内の掃除 片付けを丁寧にやって下さいました。
普段できない台所の棚の上もきれいにしていただきました。
いつも丁寧に一生懸命にやって下さいます。
3位：ダスキン メリーメイド
おすすめ度：★★★★
【公式サイト】https://merry.duskin-hozumi.co.jp/
| 料金/2時間 | ・定期：6,600円〜 ・スポット：7,700円〜 |
| 特徴 | ・30年以上の長い実績 ・サービスの質が高い ・幅広い家事に対応 |
| 対応エリア | 全国対応 |
| こんな人におすすめ | ・質の高いサービスを受けたい ・幅広く家事をお願いしたい |
日本で最初に家事代行サービスを開始したのが、ダスキンが展開している「メリーメイド」です。
料金は決して安いとは言えませんが、お掃除会社ならではのノウハウ、技術力は業界トップといえます。
安さ重視ではなく、安心感、プロの仕事を求めるのであれば、非常におすすめできるサービスです！
口コミ・評判
掃除と洗濯をしてもらいました。
手際も良くて、とても綺麗にしていただけたので、作業の不満点はありませんでした。
価格が少し高いなと感じました。
担当してくれたスタッフの方はとても人柄が良く笑顔が素敵な30代の女性でした。
キッチンクリーニングをお願いしました。
ある程度綺麗になれば良いと思っていましたが、こげつきやヌメリ、油汚れなど徹底的に綺麗にして貰ったのでとても満足しています。
共働きで家事の時間が取れないため利用しました。
料金が高いのが少し不満でしたが、サービスの質が非常に良いと感じました。
また利用したいと思います。
4位：カジタク
おすすめ度：★★★★
【公式サイト】https://www.kajitaku.com/house-work/
| 料金/1時間 | ・定期：3,465円〜 ・スポット：6,710円〜 |
| 特徴 | ・安心のイオングループ ・スタッフの質が高い ・わかりやすい料金設定 |
| 対応エリア | 東京、神奈川、埼玉、千葉、大阪、福岡、熊本 |
| こんな人におすすめ | ・初めて家事代行を利用する人 ・計画的に家事代行を利用したい人 |
大手のイオングループが運営するのが「カジタク」です。
90分5,500円でお試しいただけるお得な初回限定プランが用意されており、初めて家事代行を利用するという人におすすめです！
口コミ・評判
カジタクに決めた理由は、いつも買い物をしているイオン系列の会社で安心感があったからです。
子供のお世話をしている横であっとゆうまに掃除と料理をしてくれて、感激しました。
今でも週一で頼んでいますが、本当に息抜きとなっています。
散らかり放題な我が家がピカピカになり、毎日気持ち良くすごせています。
綺麗を維持しようと努力してますが、困ったらまたお願いしたいです！！
初めてで緊張しましたが、お願いして本当に良かったです。
去年は掃除をメインにして頂いたのですが、今回は掃除プラスキッチンの片づけも手伝って頂いてキッチン全体がスム－ズに作業できる様になり、とても 満足しています。
3時間有効に使って頂き感謝しています。
次回も利用したいと思っています。
5位：サニーメイド
おすすめ度：★★★★
【公式サイト】https://www.sunnymaid.jp/index.html
| 料金/1時間 | ・定期：9,900円〜 ・スポット：16,500円〜 |
| 特徴 | ・スタッフ2名1組で対応 ・家事の専門資格を持つ経験豊富なスタッフが対応 ・早朝、深夜などライフスタイルに合わせた依頼が可能 |
| 対応エリア | 東京、神奈川、大阪、兵庫 |
| こんな人におすすめ | ・質の高いサービスを受けたい ・早朝や夜に利用したい人 |
サニーメイドサービスは、介護サービス大手の「ニチイ」が運営している家事代行サービスです。
営業時間が長いことが特徴で、朝6時から夜10時まで利用可能です。
口コミ・評判
共働きでお互い忙しいため掃除をお願いしました。
家事に追われない休日を過ごすことができました。また利用したいと思います。
仕事と子育てで忙しい日々が続き、家事をする余裕がなかったので、一度スポットプランを利用しました。
たった1時間でこんなにきれいになるのかと感動し、普段の家事で一番面倒に感じていた洗濯たたみ・アイロンを中心に月に1回定期プランでサービスを利用しています。
子供がまだ幼いため、家事がほとんどできていませんでした。
2名1組でのサービスで、てきぱきと掃除や食事作りなどの家事をしてもらいました。
まとめ
おすすめの家事代行サービスと家事代行サービスを選ぶ際のポイントについて解説しました。
今回ご紹介した5社はすべて実績のある大手企業であり、口コミでの評価もよく、明確な料金設定の家事代行サービス会社です。
どこの家事代行サービスを利用するか迷っている場合には、複数の家事代行サービス会社にて無料見積もりをお願いすることをオススメします。
相見積もりをとることで自分の家庭に合った業者を選択することができます。
本記事が家事代行サービスを選ぶ際の参考になりますと幸いです。
